Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user 'dtk'@'wwwhost' (using password: YES) in /home/site/14287/www/v2/admin/logindb.php on line 6

Warning: mysql_select_db() [function.mysql-select-db]: Access denied for user 'www'@'wwwhost' (using password: NO) in /home/site/14287/www/v2/admin/logindb.php on line 7

Warning: mysql_select_db() [function.mysql-select-db]: A link to the server could not be established in /home/site/14287/www/v2/admin/logindb.php on line 7
DTK Computer Polska Sp. z o.o. - komputery, terminale sieciowe, serwery, media center, pc, zestawy komputerowe, thin client, laneo, komputeryzacja firm i insytucji, przetargi, wyprzedaż, promocja
 
Select Country:
polski polski     english english
  
   
  Aktualności
O firmie     Produkty    Sieć Sprzedaży    Certyfikaty    Serwis    Praca    Kontakt   
 
       



SERWIS TECHNICZNY

W celu uzyskania pomocy technicznej, wyślij opis problemu do działu serwisu lub skontaktuj sie z nami telefonicznie:

tel.: (+48 12) 263 02 40 ext. 132, 139

Sterowniki do pobrania dostępne są tutaj

formularz zgłoszenia naprawy ekspresowej
formularz reklamacji zbiorczej

Informacje serwisowe:


W przypadku stwierdzenia wady produktu marki LITE-ON serwis zaleca w pierwszej kolejności:
  1. Sprawdzenie wersji i ewentualną aktualizację oprogramowania firmware

    Aby sprawdzić jaka jest wersja oprogramowania firmware zainstalowana w napędzie zalecamy wykorzystanie do tego celu darmowego oprogramowania:
    Nero Info Tool(219KB)

    Najnowszą wersję oprogramowania należy pobrać ze strony producenta:
    www.liteonit.com

    Proces instalacji oprogramowania firmware jest prosty i zajmuje około 30sekund. Po rozpakowaniu pobranego archiwum *.zip wystarczy jedynie uruchomić plik *.exe. Aktualizacja dokona się automatycznie. Wymagane będzie ponowne uruchomienie komputera.
  2. Sprawdzanie jakości odczytu i zapisu

    Po aktualizacji oprogramowania firmware należy sprawdzić poprawność zapisu i odczytu. Aby tego dokonać, można wykorzystaćdarmowy program:

    Nero CD-DVD Speed V3.80

    Jeżeli wada produktu występować będzie nadal napęd należy odesłać do naszego serwisu zgodnie z obowiązującymi procedurami.